Il Social usato come un immenso focus group

Quella dei FOCUS GROUP è una tecnica qualitativa efficace che ha iniziato a cambiare con l’avvento di internet. Ma la vera opportunità è nata con i social media che possono essere usati come degli immensi focus group. Hai presente cos’è un focus group? Le aziende...

Come gestire i commenti negativi nel Web

Basta rimanere lontani dal Web, dai Social media per evitare che si facciano commenti negativi su di noi, sui nostri prodotti e servizi, sulla nostra azienda? Non c’è dubbio, il Web e nello specifico i Social media sono una grande opportunità per chi ha qualcosa da...

Come farsi conoscere su internet

Hai una tua attività, o la stai avviando. Hai tutto chiaro, sai cosa vuoi, chi sei e cosa puoi offrire. Sai anche che oggi un’attività deve essere presente nel Web, deve farsi conoscere su internet, e non perdere la grande opportunità che la Rete offre a chi vuole...

Come attrarre clienti nuovi. Ancora?

Come attrarre clienti nuovi? Ancora questi titoli? Molti professionisti della comunicazione continuano a vedere i mercati come territori di caccia selvaggia e non come campi da coltivare. Ma quella che loro considerano selvaggina da catturare non è più così indifesa e...

Il cuore della scrittura commerciale

Facciamo chiarezza sul concetto di commercio e di vendita. Parliamo di scrittura commerciale e di scambio etico. Nel cuore della scrittura commerciale c’è lo scambio etico. Nel commercio, però, bisogna essere convincenti e, a volte, bisogna usare delle tecniche...