Se condividi bufale non sei credibile nemmeno tu

Bufale: se le crei o le diffondi fa poca differenza, agli occhi di chi ti segue, NON sei una persona credibile. Se condividi menzogne perché dovrei fidarmi di te? Su Facebook come su altri Social, ognuno ha i suoi buoni motivi per essere presente. C’è chi cerca...

Il Social usato come un immenso focus group

Quella dei FOCUS GROUP è una tecnica qualitativa efficace che ha iniziato a cambiare con l’avvento di internet. Ma la vera opportunità è nata con i social media che possono essere usati come degli immensi focus group. Hai presente cos’è un focus group? Le aziende...

Come gestire i commenti negativi nel Web

Basta rimanere lontani dal Web, dai Social media per evitare che si facciano commenti negativi su di noi, sui nostri prodotti e servizi, sulla nostra azienda? Non c’è dubbio, il Web e nello specifico i Social media sono una grande opportunità per chi ha qualcosa da...